Доставка та оплата

Способи доставки:

• Самовивіз
• Нова Пошта
• Інтайм
• Укрпошта
• Нашим бусом (для великих вантажів)

Способи оплати:

• Оплата при отриманні (накладна плата).
• Передоплата на картку ПриватБанку або на розрахунковий рахунок.
  
  

  Увага! Шановні покупці!
  При замовленні великогабаритного товару - коптилень, мобільних бань, мангалів,спорттоварів - передбачається передплата 25% від вартості товару.
  

  Замовляючи доставку товару кур’єрськими службами Нова Пошта та Інтайм – під час отримання обов’язково перевіряйте наявність повного переліку комплектації товару в замовленні, а так само його зовнішній вигляд. 

  Скарги на неповну комплектацію виявлену після отримання товару на пошті розглядатися не будуть.

  У разі якщо ця ситуація відбудеться Вам необхідно обов’язково повідомити нас про те, що трапилося за ☎: (066)-575-48-09; (096)-765-09-49 і ми вирішимо дану ситуацію:

  • або відправимо деталі, яких не вистачає за свій рахунок;
  • або вирішимо цю проблему із транспортною компанією.

    Гарантія

    Умови повернення та обміну
    
    Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар впродовж перших 14 днів після купівлі.
    

    Обмін і повернення може бути проведений тільки один раз за умови, що товар належної якості, не був у вжитку, у покупки збережений товарний вигляд, споживчі властивості, збережені всі аксесуари, документація, що входять у комплектацію товару, і не порушена їхня упаковка*, збережені пломби, фабричні ярлики, товарні чеки. 
    
    Обміну та поверненню не підлягають: 
    
    • товари в одноразовій упаковці, якщо вони були розпаковані;
    • товари, що не підлягають обміну згідно з "Законом про захист прав споживачів": товари для особистої гігієни та туалету (наприклад, епілятори, електробритви, машинки для стриження волосся); 
    • товари, які вже експлуатувалися для приготування їжі або для термічної обробки продуктів; 
    • автомобільна техніка, після встановлення її в автомобіль; 
    
    * — часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне, невідновне пошкодження (правильне розкриття картонної упаковки не є її порушенням).
    
    Повернення й обмін товару, у якому є суттєвий недоробок, підтверджений актом АСЦ, проводитися за наявності повного комплекту згідно з інструкцією виробника, документа, що підтверджує купівлю, акта АСЦ, гарантійного талона, заяви про повернення або обмін.
    
    Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за кошти покупця впродовж 14 днів із дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки і наявності документів, що підтверджують факт купівлі.

    У гарантійному ремонті може бути відмовлено у випадках: 
    
    • недотримання покупцем вимог виробника, зазначених у гарантійному документі; 
    • недотримання правил експлуатації, вказаних в інструкції з експлуатації цього виробу; 
    • недотримання правил встановлення; 
    • за браком оригінального гарантійного документа; 
    • за браком в гарантійному документі таких відомостей: дати продажу, печатки організації-продавця, підпису продавця;
    • внесення будь-яких виправлень (змін) у текст гарантійного документа; 
    • ремонту неуповноваженими на це особами, якщо такий ремонт спричинив несправність у роботі виробу;
    • розбирання виробу, зміни конструкції й інших втручань, не передбачених інструкцією; 
    • необхідності заміни освітлювальних ламп, фільтрів, а також скляних і переміщуваних вручну пластикових деталей; 
    • неправильного користування витратними матеріалами або використання витратних матеріалів, непридатних для цього виробу; 
    • несправностей і пошкоджень, викликаних екстремальними умовами та дією непереборної сили (пожежа, стихійні лиха тощо);
    • недбалого зберігання та/або недбалого транспортування власником;
    • ушкоджень (відмов) техніки або порушень її нормальної роботи, спричинених тваринами або комахами; 
    • увімкнення виробу в мережу з неможливими параметрами; 
    • використання виробу з метою, для якої він не призначений;
    • потрапляння у внутрішні робочі об'єми сторонніх предметів, дрібних деталей одягу, рідин або залишків їжі.